Banco Pichincha habilita transferencias internacionales desde su app móvil
Banco Pichincha integra servicio de transferencias internacionales en su app móvil
Con el objetivo de facilitar los envíos de dinero al exterior, Banco Pichincha anunció el lanzamiento de un nuevo servicio que permite a sus clientes realizar transferencias internacionales desde su aplicación de banca móvil. La institución presentó esta funcionalidad el 24 de septiembre de 2026, producto de una alianza estratégica con Visa Direct, la plataforma global de Visa para transferencias rápidas y seguras.
Los usuarios ahora podrán enviar remesas, pagos internacionales, transferencias para educación o comercio desde su teléfono móvil a cuentas bancarias en el extranjero, con un proceso ágil y protegido. Este avance busca atender tanto a personas naturales como a emprendedores y pequeñas empresas que mantienen relaciones comerciales internacionales.
Funcionalidades y beneficios para usuarios
El servicio está diseñado para cubrir una variedad de necesidades como el envío de dinero para estudios, manutención, pagos de servicios en el exterior, emergencias, compras internacionales y operaciones comerciales. Este producto también es una alternativa útil para clientes de microfinanzas, PYMES y emprendedores que deben pagar a proveedores, importar insumos o establecer vínculos comerciales fuera de Ecuador.
Las transferencias tendrán un límite máximo de USD 15.000 por operación y un monto promedio cercano a USD 680, lo que satisface transacciones tanto pequeñas como medianas. Una ventaja significativa es la posibilidad de simular la transferencia antes de confirmar la operación, permitiendo que el cliente conozca anticipadamente los costos asociados y el tipo de cambio aplicado.
Según Gandhi Trujillo, gerente de Medios de Pagos y Remesas de Banco Pichincha, “queremos que nuestros clientes puedan enviar dinero al exterior de forma más simple, segura y desde donde estén, con una experiencia clara y pensada para facilitar su día a día y en sus negocios”.
Seguridad y cobertura tecnológica
La nueva funcionalidad incorpora todas las capas de seguridad propias de Visa, incluyendo autenticación reforzada, validaciones transaccionales y monitoreo constante para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad de las operaciones. Los usuarios recibirán notificaciones en tiempo real sobre el estado de sus transferencias para mayor transparencia y control del proceso.
La aplicación se conecta a través de Visa Direct a múltiples mercados internacionales, permitiendo conectar cuentas bancarias y billeteras digitales de manera casi inmediata. Esto asegura rapidez y eficiencia en los envíos de dinero fuera del país.
Impacto en el sector financiero y los usuarios
Esta alianza estratégica entre Banco Pichincha y Visa acerca la tecnología de pagos digitales internacionales a más ecuatorianos, ampliando las opciones para transferencias desde canales digitales ya consolidados en la vida cotidiana de los usuarios.
Jonathan Scaillon, gerente general de Visa Ecuador, destacó: “Esta alianza con Banco Pichincha permite acercar esa experiencia a más ecuatorianos, facilitando el envío de dinero al exterior desde un canal digital que ya conocen y utilizan en su día a día”.
La innovación apunta a dinamizar los movimientos financieros internacionales, impulsando la inclusión financiera digital y apoyando a sectores productivos que requieren herramientas ágiles para sus operaciones globales.
Próximos pasos y disponibilidad
El servicio ha comenzado operaciones con varios destinos internacionales previamente identificados como prioritarios para pagos personales, académicos, familiares y comerciales. Banco Pichincha tiene intención de ampliar el alcance geográfico y seguir mejorando la experiencia de usuario con actualizaciones futuras.
Los clientes interesados en utilizar este nuevo servicio deben contar con la aplicación móvil actualizada del banco y una cuenta activa para realizar las transferencias.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el límite máximo para hacer transferencias internacionales desde la app de Banco Pichincha?
El límite máximo por transacción es de USD 15.000.
¿Qué destinos internacionales están disponibles para enviar dinero?
El servicio empezó con destinos internacionales identificados como los más frecuentes para pagos personales, académicos, familiares y comerciales, aunque no se especifican destinos exactos.
¿Puedo simular el costo de la transferencia antes de enviarla?
Sí, la herramienta permite simular la transferencia para revisar costos y conocer el tipo de cambio antes de confirmar la operación.
¿Qué medidas de seguridad tiene este servicio?
Incluye autenticación reforzada, validaciones transaccionales, monitoreo permanente, controles de cumplimiento normativo, y notificaciones sobre el estado de cada transferencia.
¿Qué tipo de pagos puedo hacer con esta funcionalidad?
Los clientes pueden enviar remesas, pagos internacionales, dinero para estudios, manutención, emergencias, pagos de servicios, compras internacionales y transferencias comerciales.
¿Quién se puede beneficiar con este servicio?
Personas naturales, emprendedores, clientes de microfinanzas y PYMES que requieren realizar pagos o transferencias internacionales.
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