iPR Summit: 350 profesionales de comunicación se dieron cita en Guayaquil

iPR Summit en Guayaquil reunió el jueves 24 de septiembre a más de 350 profesionales de relaciones públicas, marketing y comunicación. Organizada por Agencia Dimitrakis y Santa Cruz Communications, la jornada congregó a representantes del medio, empresas y academia de Ecuador, otros países de Latinoamérica, España y el mercado hispano de Estados Unidos. Los debates se centraron en dos prioridades: incorporar la comunicación en las decisiones estratégicas de las organizaciones y avanzar en métricas que midan la confianza y la reputación más allá del volumen de menciones.

Por qué importa

La discusión en iPR Summit subrayó que la comunicación ya no es solo difusión de mensajes: es un insumo para la toma de decisiones. Cuando los equipos de comunicación participan desde las primeras etapas, pueden anticipar riesgos, calibrar expectativas de audiencias y proponer alternativas que reduzcan consecuencias reputacionales.

Ese cambio de rol afecta cómo las organizaciones estructuran comités, definen responsabilidades y evalúan resultados. Medir únicamente alcance o cantidad de publicaciones no explica si una campaña modificó la percepción pública, aumentó la confianza o contribuyó a los objetivos institucionales.

Qué pasó en la jornada

Fecha y lugar: jueves 24 de septiembre, Guayaquil.
Asistencia: más de 350 profesionales de relaciones públicas, marketing y comunicación.
Organizadores: Agencia Dimitrakis y Santa Cruz Communications.
Origen de participantes: Ecuador, otros países de Latinoamérica, España y el mercado hispano de Estados Unidos.

Paneles y contenidos clave

El programa combinó paneles y conferencias enfocadas en prácticas y herramientas que reconfiguran la profesión:

"PR en la mesa de decisión": debatió en qué momento deben intervenir los comunicadores cuando una empresa evalúa acciones que pueden afectar su reputación. La recomendación recurrente fue integrar la perspectiva comunicacional desde la etapa de diseño, no solo al comunicar una decisión ya tomada.
"De la medición al impacto": problematizó el uso exclusivo de indicadores como volumen de publicaciones, menciones o alcance. Los panelistas plantearon complementar esos datos con métricas que permitan evaluar cambios en confianza, percepción y comportamiento de los públicos.
Ponencia de Ipsos, "De la comunicación al capital de confianza": abordó la escucha activa y el conocimiento de audiencias como pilares para vincular comunicación y reputación.

Otros bloques trataron inteligencia artificial, creatividad, sostenibilidad, narración de historias, transformación de los medios y gestión de crisis.

Entidades y voces relevantes

Omar Dimitrakis, director ejecutivo de Agencia Dimitrakis y cofundador del encuentro, afirmó que las responsabilidades del sector incluyen comprender el negocio, leer el entorno y anticipar escenarios. Vinculó esas tareas con una mayor participación en espacios de decisión.
Claudia Santa Cruz, presidenta de Santa Cruz Communications y cofundadora de iPR Summit, destacó la utilidad de comparar experiencias entre mercados para adaptar prácticas y mejorar la medición, la escucha de audiencias y la participación en decisiones organizacionales.
Ipsos aportó el enfoque metodológico para trasladar indicadores de difusión hacia métricas que midan capital de confianza.

Cifras y alcance

Asistencia: más de 350 profesionales.
Participación internacional: ponentes y asistentes procedentes de distintos mercados de Latinoamérica, España y el mercado hispano de Estados Unidos.
Organizadores locales: Agencia Dimitrakis y Santa Cruz Communications.

Qué implican las conclusiones para empresas y comunicadores

Integración temprana: incluir comunicación en comités de diseño y evaluación de políticas o lanzamientos para anticipar riesgos reputacionales.
Evolución de métricas: migrar desde indicadores de difusión (menciones, alcance) hacia mediciones de confianza, reputación y impacto en objetivos institucionales.
Capacitación y recursos: formar equipos en interpretación de datos cualitativos y cuantitativos, escucha social y escenarios con IA.
Coherencia entre acción y relato: alinear decisiones operativas con mensajes públicos para evitar disonancias que erosionen reputación.

Qué vigilar después del iPR Summit

Adopción de marcos de medición integral por parte de agencias y áreas corporativas.
Cambios en la estructura organizativa que sitúen a comunicación en espacios de decisión estratégica.
Implementación práctica de recomendaciones de Ipsos sobre medición del capital de confianza.
Evolución de prácticas con inteligencia artificial en análisis de audiencias y producción de contenidos.

Confirmado vs. no confirmado (según el reporte del evento)

Confirmado: la realización del iPR Summit el 24 de septiembre en Guayaquil; la asistencia de más de 350 profesionales; la participación de Agencia Dimitrakis, Santa Cruz Communications e Ipsos; los títulos de paneles citados.
No confirmado: cambios organizativos concretos o adopciones normativas derivadas del encuentro. El evento planteó recomendaciones y marcos, pero no comunicó decisiones institucionales ni compromisos públicos específicos.

Conclusión

La primera edición de iPR Summit en Guayaquil puso en agenda una transición de la comunicación desde la ejecución táctica hacia la participación estratégica en la toma de decisiones y la búsqueda de métricas que midan confianza y reputación. Para empresas y agencias, el desafío será convertir las recomendaciones en prácticas sostenibles: metodologías de medición más robustas, espacios de decisión inclusivos y formación en nuevas herramientas tecnológicas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es iPR Summit?

iPR Summit es un encuentro profesional que, en su primera edición, reunió a especialistas en relaciones públicas, marketing y comunicación para debatir cambios en la práctica y la medición del impacto reputacional.

¿Cuándo y dónde se realizó el evento?

La primera edición se llevó a cabo el jueves 24 de septiembre en Guayaquil.

¿Quiénes organizaron el iPR Summit?

El evento fue organizado por Agencia Dimitrakis y Santa Cruz Communications.

¿Cuántos asistentes tuvo el encuentro?

Según el reporte del evento, asistieron más de 350 profesionales.

¿Qué temas centrales se trataron?

Entre los ejes: participación de comunicación en decisiones estratégicas, medición del impacto en reputación, capital de confianza, inteligencia artificial, creatividad, sostenibilidad, narración y gestión de crisis.

¿El iPR Summit produjo compromisos formales o cambios inmediatos en empresas?

No; el encuentro presentó recomendaciones y marcos de trabajo, pero no comunicó adopciones institucionales concretas ni compromisos públicos.

Pronósticos y Cuotas

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